Повернення товару - просто та зручно
Правила повернення/обміну товару
Шановний клієнте!
Ми дбаємо про вашу задоволеність покупкою. Якщо з якихось причин товар, який ви придбали в нашому інтернет-магазині, вам не підійшов, ви маєте право повернути його протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Умови повернення:
- Збереження товарного вигляду: Товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали: збережені всі ярлики, бірки, упаковка.
- Відсутність слідів використання: Товар не повинен мати слідів використання, пошкоджень або дефектів, не пов’язаних з виробничим браком.
- Наявність чека, видаткової накладної або іншого документа, що підтверджує покупку.
Як оформити повернення:
- Зв'яжіться з нами: Зателефонуйте за вказаним номером телефону або напишіть на електронну пошту.
- Оформіть заявку на повернення: Ми надамо вам детальну інструкцію щодо оформлення заявки.
- Відправте товар: Відправте товар за вказаною адресою. Вартість доставки за рахунок покупця.
- Отримання коштів: Після отримання та перевірки поверненого товару ми повернемо вам кошти протягом 14 днів тим же способом, яким була здійснена оплата.
Увага!
- Товари належної якості, що мають індивідуально-визначені властивості, які дозволяють використовувати товар конкретною фізичною особою, не підлягають обміну або поверненню.
- Деякі категорії товарів можуть мати особливі умови повернення. З деталями можна ознайомитися в описі товару або уточнити у менеджера.
Ваші права захищені Законом України «Про захист прав споживачів».
Ми робимо все можливе, щоб процес повернення товару був максимально простим і зручним для Вас.
Контакти
Як з нами зв'язатися
Електронна пошта:
Завітайте до нас
Головний офіс:
м. Хмельницький,
Старокостянтинівське шосе 14/1
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: 9:00 - 17:00
Нд: 9:00 - 15:00
Насосне обладнання
Водонагрівачі
Димохідні системи
Каміни
Котли газові
Котли електричні
Котли твердопаливні
Запірна арматура
Мережеве обладнання
Радіатори
Рушникосушки
Поліпропіленові системи
Поліетиленові системи
Системи фільтрації
